Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo puedo empezar a vender mis productos en Cuida el Campo?
Debes completar un formulario donde nos indicas el tipo de fruta o verdura que produces, el precio al que te gustaría vender, tu ubicación y la disponibilidad de inventario. Después, nuestro equipo te contactará para crear tu página personalizada.¿Cuánto cuesta registrarse en Cuida el Campo?
El registro en la plataforma es completamente gratuito. Solo hay costos adicionales si deseas optar por servicios de publicidad para aumentar la visibilidad de tus productos.¿Cómo funciona la logística de los envíos?
Nosotros nos encargamos de la logística desde nuestros almacenes. Una vez que tus productos se venden, nos ocupamos de todo el proceso de envío hasta el cliente final.¿Con qué frecuencia recibiré los pagos por mis ventas?
Recibirás los pagos cada 15 días, basados en las ventas que hayamos realizado de tus productos en ese período.¿Puedo ajustar los precios de mis productos después de haber empezado a vender?
Sí, puedes modificar los precios de tus productos en cualquier momento a través de nuestra plataforma, poniéndote en contacto con nuestro equipo.¿Cómo puedo hacer que mi producto tenga más visibilidad?
Ofrecemos un servicio opcional de publicidad específica para aquellos agricultores que deseen vender grandes cantidades. Este servicio tiene un costo adicional basado en las tarifas que nos cobran las plataformas de anuncios.¿Qué tipo de productos puedo vender en Cuida el Campo?
Puedes vender cualquier tipo de producto agrícola como frutas, verduras y otros productos frescos. Nuestro equipo te asesorará para optimizar la venta de tus productos.¿Qué pasa si no tengo suficiente inventario para cumplir con la demanda?
Es importante que mantengas actualizado tu inventario en la plataforma. Si tu inventario cambia, puedes informarnos y ajustaremos la disponibilidad de tus productos en la página.¿Cómo puedo contar mi historia como agricultor en la plataforma?
Nuestro equipo te contactará para conocer tu historia y reflejarla en tu página personalizada. Esto ayuda a conectar con los consumidores que valoran lo local y lo sostenible.¿Cómo sé cuántos productos he vendido?
Tendrás acceso a un reporte detallado de tus ventas a través de tu cuenta, o bien te enviaremos informes periódicos sobre el rendimiento de tus productos.¿Qué sucede si un cliente no está satisfecho con mi producto?
En caso de devoluciones o problemas con un producto, nuestro equipo de atención al cliente gestiona las reclamaciones para garantizar la satisfacción del consumidor.¿Cuánto tiempo tarda en estar lista mi página de agricultor?
Una vez que completes el formulario y tengas la llamada con nuestro equipo, tu página puede estar lista para vender en un plazo de pocos días.¿Puedo vender mis productos solo en ciertas regiones de España?
Sí, puedes limitar la distribución de tus productos a ciertas áreas geográficas. Solo tienes que indicarlo durante la configuración de tu página.¿Qué hago si tengo problemas con la plataforma o las ventas?
Contamos con un equipo de soporte al cliente listo para ayudarte. Puedes contactarnos por teléfono, correo electrónico o chat en vivo en cualquier momento.¿Cuáles son los beneficios de elegir el servicio de publicidad adicional?
El servicio de publicidad te permite llegar a un mayor número de clientes, lo que es especialmente útil si quieres vender grandes volúmenes. Las campañas publicitarias están diseñadas para maximizar la visibilidad de tus productos en línea.